Política de privacidad

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  • Responsable del Tratamiento

MIMATÉ C.B. con CIF número E-27.801.174 (en adelante, “Mimaté”) es responsable de gestionar la página web “mimatesaludnatural.com”, así como de promocionar todos los productos de Mimaté. En relación con los datos personales gestionados a través de estos canales y servicios, Mimaté es el responsable del tratamiento.

Los datos de contacto de MIMATÉ C.B.:

Dirección postal: C/ Antonio Palacios Nº 36 Bajo, Edif. La Unión-36.400 – O Porriño

Teléfono: 886.128.385

Correo electrónico: info@mimatesaludnatural.com

 

  • Recopilación de Datos Personales

Mimaté recoge datos personales, fundamentalmente de contacto, nombre y apellidos, dirección, teléfono, código postal, N.I.F., etc., en distintas ocasiones:

  • Cuando usted contrata directamente con nosotros.
  • Cada vez que usted contacta directamente con nosotros, por ejemplo a través de la web “mimatesaludnatural.com” o a través de la línea de atención telefónica a clientes, para solicitar información sobre nuestros productos.

 

  • Información y consentimiento

La navegación por este Sitio Web de “mimatesaludnatural.com” conlleva el registro automático de datos que permitan identificar a los Usuarios.

A través del sitio Web únicamente se recogerán datos de carácter personal a fin de responder a las consultas efectuadas a través del formulario general de contacto del sitio Web (pestaña “Contacto”), así como, en particular, en el previsto para solicitud de Presupuestos. A tal fin, nótese que cualquier campo de tales formularios señalado con un asterisco deberá cumplimentarse sin excepción, por lo que su omisión impedirá que Mimaté atienda la solicitud intentada de manera completa. En todo caso, no recibiremos el formulario que cumplimente hasta que lea y preste su consentimiento expreso a las condiciones de tratamiento de sus datos personales que, para cada formulario, señalamos específicamente, marcando la casilla correspondiente a tal fin.

 

  • Legitimación para el Tratamiento de Datos

En Mimaté tratamos los datos personales que nos facilita con diversas finalidades, las cuales se indican a continuación:

  • Gestionar las compras efectuadas en el marco de la Web, incluyendo la gestión del pago y la remisión del pedido.
  • Para gestionar su registro como usuario de la Web.
  • Contratación de productos y/o servicios.
  • Atención al cliente: En ocasiones serán necesarios sus datos personales para gestionar las incidencias relacionadas con los servicios contratados, tramitar reclamaciones o dar respuesta a las solicitudes de información sobre productos, tarifas, etc.
  • Publicidad de Productos: Mimaté podrá utilizar sus datos para enviarle información general y comunicaciones comerciales relacionadas con productos y servicios propios de su actividad. El tratamiento de sus datos personales para finalidades de marketing encuentra su base legal en el interés legítimo.
  • Contacto y gestión de las solicitudes de información, contenidos o servicios que soliciten expresamente los Usuarios.
  • La mejora de la Web, su gestión y su seguridad.
  • Finalidades relacionadas con el cumplimiento de obligaciones legales

 

  • Duración del Tratamiento de Datos

Los datos para la gestión de consultas y solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para dar respuesta a los mismos, o en los plazos establecidos en la legislación vigente.

 

  • Derechos de los Usuarios:

El Usuario puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas cuando correspondan, respecto del tratamiento del que es responsable, mediante escrito dirigido a Mimaté C.B, acreditando su identidad. Puede contactar además con la Agencia Española de Protección de Datos.

 

  • Destinatarios

Los datos no serán comunicados a terceros salvo, en su caso, a Autoridades competentes en el ejercicio de sus funciones.

Asimismo, en el caso de que alguno de nuestros proveedores de servicios o de sistemas informáticos esté ubicado fuera de la UE, Mimaté adoptará todas las garantías que sean aplicables conforme a la normativa prevista para garantizar una adecuada gestión de los datos.

Política de Privacidad vigente a partir del 25 de mayo de 2018.